Drąsi atvejo analizė apie CZBANK specialią prabangos dovanų dėžutę

Įvadas: Skaitmeninio paspaudimo svoris

Aukštos kokybės finansų srityje dovanos niekada nebūna tik paprastos dovanos. Jos yra pasitikėjimo fizinis įsikūnijimas – „paspaudimas dėžutėje“. Daugiau nei dešimtmetį mūsų dirbtuvės dirbo prabangos pakuotės srityje, tačiau kai Kinijos Žešanqo bankas (CZBANK) kreipėsi į mus, rizika pasirodė didesnė.

Kaip nacionalinis akcinis bankas, įsišaknijęs pragmatiškoje ir inovacinėje Dzianco provincijos dvasioje, CZBANK nenorėjo paprastos korporacinės pakuotės. Jie norėjo „VIP atminimo daikto“, kuris jausmų požiūriu būtų tokios pat tvirtas ir patikimas kaip jų balanso sąskaitos. Tai nebuvo susiję su blizgančia prabanga; tai buvo susiję su „Pragmatiška išraiškingumu.“ Ši atvejo analizė dokumentuoja mūsų trijų etapų kovą, kurioje korporacinis vizijos įvaizdis buvo paverstas fizinės meistriškumo kūriniu – naudojant baltuosius lentų diskusijų metodus, techninius eskizus ir prototipavimą, kurio metu visur skleidžiamas drožlių dulkių sluoksnis.

Užsakovas: CZBANK standartas

Dar prieš pradėdami piešti pieštuku, turėjome suprasti „Zheshang“ dvasią. CZBANK nėra paprasta finansų institucija; ji yra Kinijos labiausiai verslo aktyviame provincijoje privačiosios ekonomikos pagrindas. Šios įmonės prekės ženklas sukurtas remiantis patikimumu, modernumu ir giliu kultūrinio subtilumo pagarba.

Jie pateikė mums užduotį, kuri atrodo įprastinė, bet iš tikrųjų yra nepaprastai sudėtinga įvykdyti: „Sukurkite dėžutę, kuri jaučiamasi kaip saugykla, atrodo kaip meno kūrinys ir tarnaus dešimtmetį.“ Jiems reikėjo namų aukštos vertės pamatinėms kolekcijoms – daiktams, kurie bus perduodami turtingiems asmenims ir VIP partneriams. Jei dėžutė būtų jautusi silpnai, banko patikimumas būtų pažeistas. Mes supratome, kad turime sukurti „tikrąją prabangą“, kuri kalbėtų garsiau nei žodžiai.

Etapas 1: Baltųjų lentų kovos ir „Pragmatiškojo seifo“ sąvoka

Mes nepradėjome nuo švaraus užsakymo. Mes pradėjome nuo kavos dėmėtais užrašų knygelėmis ir energingomis baltųjų lentų sesijomis mūsų studijoje. CZBANK komanda buvo labai tikri: ji nekenčia „per didelio“ aukso ir raudonos spalvos, įprastos šioje srityje. Ji norėjo ko nors „Paslėpto“ – prabangos, kuri pasireiškia tik tada, kai jos palieti.

Proveržis: Mes atmetėme idėją naudoti blizgančias sintetines medžiagas. Vietoj to pasiūlėme „Natūralios medienos viršutinį seifą“. Norėjome naudoti neapdorotą, natūralios medienos paviršių, kuris simbolizuotų augimą ir žemės ryšį, poruodami su minkštu, banko seifo pilkos spalvos suede vidiniu paviršiumi.

Karščiausia diskusija vyko dėl „išpakuojamojo proceso“. Mes atsisakėme sudėtingų, juostomis surištų dėžučių ir pasiūlėme svorinę, klasikinę viršutinę dangtelio atvėrimo mechanizmą. Norėjome, kad dangtelis turėtų tam tikrą „svorį“ – kad VIP klientas, jį atidaręs, pajustų kokybės fizinę pasipriešinimą. Ši fazė baigėsi, kai visi sutikome, kad dėžutė turi būti „amžina detalė“, kurią klientas ilgą laiką laikytų savo rašomojo stalo stalčiuje kaip rašymo priemonių dėžutę net po to, kai pradinis dovanos daiktas būtų pašalintas.

Fazė 2: vizualinis vertimas (nuo piešinių eskizų iki maniakiškų renderių)

Prabangos B2B pasaulyje pikseliai yra pigūs, tačiau gamybos klaidos – tikras košmaras. Kad ČZBANK pirkimų komanda jaustų nulinį nerimą, mes pateikėme tris „tiesės“ sluoksnius:

1. Pieštuku ir popieriumi parengti kontūrai: Grįžome prie pagrindų. Piešėme techninius šarnyro mechanizmo eskizus. Mums reikėjo išnagrinėti ergonomiką: kaip žmogaus nykštys laiko dangčio kraštą? Ar dangčio kampas per stačias demonstravimui? Mes tiesiogiai apskaičiavome dėžutės „masės centrą“, kad užtikrintume, jog ji nevirštų, kai į vidų bus įdėtas sunkus kolekcijos daiktas.
2. Skaitmeninis jėgų varžymasis: Tada prasidėjo 3D darbai. Mes nesukūrėme tik „rudoji dėžutės“ vaizdo. Mūsų dizaineriai tris pilnas dienas koreguodavo virtualios šviesos atspindžius nuo gamtinis medienos grainas . Norėjome, kad medienos struktūra atrodytų organiškai ir „gyvai“, o ne kaip spausdintas raštas. Įdėjome vidinės šilko audinio tekstūrą taip gyviai, kad klientas beveik pajustų minkštumą per savo ekraną.
3. Logotipo kova: Valandų valandas diskutavome dėl CZBANK logotipo vietos. Ar jis turėtų būti išorėje? Ne, tai per daug „pardaviminis“. Nusprendėme paslėpti jį dangčio viduje , įspaustas į odos diržą. Tai buvo „slaptasis paspaudimas“ – matomas tik tada, kai dėžutė atidaryta. Šis sprendimas puikiai atitiko banko „Patikima, bet nepastebima“ prekės ženklo tapatybę.        

Etapas 3: Dirbtuvės tiesa („Master 001“ realizacija)

Štai ši šalta, kietoji gamybos tiesa: 3D vaizdas yra graži melagė, o prototipas – tai realybės patikrinimas, kuris dažnai sulaužo širdį. Tikrasis išbandymas įvyko mūsų gamyklos floor’e, tarp šviežių medienos drožlių kvapo ir CNC mašinų zumbėjimo.

Mes sukūrėme "Pagrindinį prototipą (001)." Tai buvo ne tik maketinis variantas, o pilnos specifikacijos realizacija. Ir leiskite man pasakyti – tai buvo kova. Iš viso nesėkmingai išlaikėme pirmuosius du vyrių bandymus. Dėžutės dangčio „spragtelėjimas“ buvo per garsus – skambėjo „metalškai“. Grįžome prie piešimo lentos ir per savaitę iš naujo suprojektavome magnetinę įtempimą, kol pasiekėme norimą rezultatą. Mes nenorėjome „spragtelėjimo“, o norėjome sunkaus, brangiai skambančio „Dūdo“ – tokio garsо, kuris kolektoriams sako, kad jie nusipirko kažką reikšmingo.

Pristatymas buvo vienodai išsekantis. CZBANK standarto dėžutė negali būti išklojama pigia, masiškai gaminama velvet medžiaga. Mes parinkome tam tikros kokybės aukštos kokybės velūrą, kuris laikui bėgant nesisklaidys.

Kai galiausiai fizinę dėžutę perdavėme CZBANK direktoriui, įsiviešpatrijo ilga tylos akimirka. Jis net nepažvelgė į logotipą pirmiausia. Jis tiesiog paėmė ją ir pajuto svorį. Jis pajuto pusiausvyrą. Tada lėtai atvėrė dangtelį. Tylos truko taip ilgai, lyg būtų praėjęs visas valandą. Galiausiai jis pakėlė akis ir sušnabždėjo: "Tai ne dėžutė. Tai mūsų prekės ženklo įpakavimas į konteinerį."

Išvada: Kodėl „ištvermė“ laimi B2B įpakavime

Aukštos kokybės finansų pasaulyje išpakavimas – tai ne tik „pakuotės atvėrimas“, o ilgalaikio ryšio pirmoji dalis. Jei įpakavimas atrodo bendras, bankas taip pat atrodo bendras. Tai tiek paprasta.

Laikydamiesi šio realistinio, trijų etapų proceso – pradedant nuo Neapdorotos, chaotiškos idėjos prie Techninė vaizdinė interpretacija ir galiausiai pasiekiant Tobulinamą fizinį pavyzdį – mes užtikriname, kad masinės gamybos metu neatsirastų nė vieno „oops“ momento. Mes ne tik gaminame dėžutes; mes gaminame tą pačią tikslumą, kokį į savo prekės ženklą įdedate jūs.

Didžiuojamės dirbdami kruopščiai su tokiais prekės ženklais kaip CZBANK. Ar jūs esate nacionalinė banko įstaiga ar prabangos prekių parduotuvė – mes esame čia, kad atliktume sunkų darbą. Pasiruošę sukurti savo „Pasitikėjimo saugyklą“? Pradėkime dirbti.