יש הרבה צעדים שצריך לעבור לפני שהלקוחות יראו את אריזה המתנה המדהימה. כדי להגיע לנקודה הסופית, אבל, להקשיב ללקוחות הוא החשוב ביותר. הם צריכים להקשיב ללקוחות ולהבטיח שהאריזה תואמת לעסק של הלקוחות, הן מבחינה חזותית והן פונקציונלית. ברגע שהלקוחות נותנים את חותמת האישור שלהם לעיצוב האריזה, צוות העיצוב צריך עכשיו לעבור לאחד המפעלים המודרניים ביותר הממוקמים בגואנגג'ו, אשר הוא כעת ביתם של עסק בגודל של 6500 מ"ר. הקופסאות שנעשו על ידי בעלי היכולות בעזרת המשאבים האקלים המוסמכים הבינלאומי והקופסאות ידידותיות לסביבה הן מרשימות באותה מידה. כל תשומת הלב שניתנה לכל קופסה שווה לתשומת לב שניתנה לכל מתנה בפנים.